为便于供应商了解采购信息，根据《物资服务集中采购需求管理暂行办法》等有关规定，现将开放服务物业项目的采购意向公开如下：
序号
采购项目名称
需求概况
初步技术参数
预算金额(万元)
预计采购时间
备注
1
开放服务物业项目
采购内容：154个岗位，提供包含但不限于公共空间、库房区域、展厅展出的大型展品及室内开放区域的环境保洁、消杀、软装清洗及垃圾分类清运，服务台值守、会务、司梯、互动项目辅助、票务管理、咨询、导览、讲解社教及其他物业服务，观众秩序维护、检票验证、人员车辆出入安全检查、展览区域安全巡查、院区安全巡查、安消防控制值班、突发事件应急处置和其他安全工作
采购数量：36月
主要功能或目标：依照国家相关安全法规及GB/T36721-2018《博物馆开放服务规范》、《博物馆运行评估办法》（2022年）、《博物馆运行评估标准》（2022年）等文博行业相关要求，按照《物业管理条例》（2018年3月19日第三次修订版）、《保安服务管理条例》（2022年3月29日第二次修订版）、《博物馆公共安全应急管理规范》（WW/T0111-2023）及相关安全法规要求，结合场馆实际，提供专业服务，以保障场馆正常开放运行。
需满足的要求：本项目采取层级管理，按任务分工设岗，实行人岗标准与服务质量的双监管模式。本次招标涉及154个岗位，投标人根据岗位数和用工时间，提供相应人员和服务。招标完成后，进场岗位数及进场时间以招标人实际需求为准。根据工作职能和任务类型划分7类岗位，分别为：综合管理岗、安全防范岗、秩序维护岗、观众服务岗、讲解社教岗、保洁岗和院区管理岗。投标人可通过技术或工具提升，向招标人提交岗位论证变化论证报告等相关方案，经招标人认可批准后方可实施。
1.服务岗位类型和数量要求。（1）综合管理岗3个。项目经理1个，副经理2个。（2）安全防范岗48个。安全检查36个、现场管控8个、检票验证4个。（3）秩序维护岗34个。（4）观众服务岗26个。票务服务2个、电话咨询4个、展厅咨询服务6个、会议服务4个、司梯服务4个、互动项目辅助4个、展厅信息化运维2个。（5）讲解社教岗12个。（6）保洁岗22个。（7）院区管理岗9个。办公区域管理（含院门、传达室）4个，安消防控制值班3个，院区巡逻2个。2.在编制人员内，设6个班组，各班组设班长1名。20岗以下的班组编设1名副班长；20岗以上的班组编设2名副班长。班长、副班长既参加日常岗位工作，又担负相应的管理职责。3.各岗位男女性别比例，由招标人根据实际工作需要确定，投标人负责执行。4.服务岗位管理团队。投标人须为本项目配备项目经理1名、副经理2名，各班组班长6名（安全防范、秩序维护、观众服务、讲解社教、保洁、院区管理），投标人在投标时必须按不低于上述管理团队人员数量进行承诺和响应，中标后派驻的项目经理、副经理2类管理人员须与投标时提供的名单一致。其他参与管理人员和类型，可由投标人根据工作实际灵活确定，书面报招标人认可后执行，但不计入服务费用。
6,600.00
2026年12月
无
注：1.本次意向公开的采购意向仅作为供应商了解初步采购安排的参考，采购项目具体情况以最终发布的采购公告和采购文件为准；
2.供应商可以通过采购平台反馈参与意向和意见建议。
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